Empresas que compran deudas de otras empresas CONSEJO POR FAVOR!!

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Empresas que compran deudas de otras empresas CONSEJO POR FAVOR!!

Mensaje  Nyta el Lun Sep 01, 2008 7:31 pm

Os cuento un caso por si podeis darme consejo.
Me consulta un señor que ha recibido una carta de un despacho de abogados. Dicen representar a un cliente que se llama Fenix Holding y que ha comprado la deuda de los clientes de Sogecable (Canal +). En la carta no le dicen en concepto de qué le reclaman el dinero sino sólo que tiene una deuda de 124 €. Tras mucho insistir le dicen que es de una cuota de mayo del 2002. Resulta que el señor tiene un documento del distribuidor que le retiró el decodificador (después de haber comunicado que se quería dar de baja) con fecha 30 de abril de 2002. En el contrato de conexíón que guarda aparece que no se le cobrará ninguna cuota después de haber realizado la entrega del aparato.
Sin embargo, el despacho de abogados dice que la empresa tenía 15 días para cursar la baja, cosa que no se recoge en el contrato por ninguna parte. Entonces ellos dicen que "no entienden de barcos" y que allí les consta una deuda y que debe pagar. Para reclamar deberemos llamar a Canal + o a Fenix Holding. Canal + dice que como ha vendido la deuda, que ellos no saben nada. Fenix Holding es una empresa de la cual no nos facilitan datos, ni en la carta de reclamación de deuda, ni por teléfono.
¿a quién tenemos que hacer la reclamación?
¿nos pueden exigir una deuda del 2002?
¿mandamos a paseo al bufete?
POR FAVOR CONTESTAD, Gracias Embarassed
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Empresas de cobro de deudas

Mensaje  Antonio Ballesteros el Miér Sep 03, 2008 9:39 am

Estas cartas están llegando "a manojitos" porque las empresas que tienen deudas pueden venderlas sin ningún problema a empresas de gestión de cobro.

En cuanto a la exigibilidad de las deudas el código civil dice que pueden exigirse hasta quince años después de haberse contraído. Es decir no prescriben hasta que no pasan quince años.

Por último, en cuanto a qué hacer, si tu administrado tiene claro que tiene pagado todos los recibos puede comunicarle al bufete de abogados que si entiende que hay una deuda deberá exigírsela judicialmente pues para él no existe. Por otra parte debería comunicarle al bufete de abogados que debería abstenerse de incluirlo en cualquier lista de morosos hasta tanto no quede claro que existe la deuda. Dile además que cuando lo citen en el juzgado, si lo hacen, que se lleve el justificante de la entrega del decodificador y haga constar que para él el contrato estaba roto. Si Lo incluyen en alguna lista de morosos debe denunciar al bufete en la agencia de protección de datos.

Un saludo. Antonio Ballesteros

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15 años?? Creía que eran 5 años

Mensaje  Nyta el Miér Sep 03, 2008 10:29 am

Sólo se que no se nada... Embarassed
Pensaba que eran 5 años, solamente...
Gracias, Antonio, por contestar... Seguiré tu consejo.
Feliz miércoles... Laughing
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